宁夏才运达机电泵业有限公司成立于2003年8月8日，总部位于宁夏银川市永宁县望远工业园109国道金源路向西3公里至创业路。占地66666平米，现代化标准厂房19000平米，办公楼6180平米，现有员工120名，高级工程师10人，高级技工25人，管理团队9人。拥有多套流水线生产设备以及完善的检测设备。公司于2007年9月2日厂房搬迁到永宁县大观桥，2009年10月18日更名为宁夏才运达机电泵业有限公司起开始使用才运达商标，公司发展至今已形成年产10万台机电产品的生产规模，致力打造西北地区最大的机电产品生产商和机电采购的一站式服务连锁企业。从生产、销售、维修、安装、设计发展到市场操控、场地租赁、货物托管、物流配送、线上线下一站式机电采购连锁超市和加盟为一体的机电航母！让广大客户的杂货店华丽转身，变为机电产品一站式采购的连锁超市！实现从利润到形象一个质的飞跃！

发展历程

2003年8月8日公司成立，命名为永宁望洪运达机电设备厂，占地1600平米。

2006年10月1日更名为永宁运达机电设备厂。

2007年9月2日厂房搬迁到永宁县大观桥，2009年10月18日更名为宁夏才运达机电泵业有限公司。占地14666平米。

2012年10月18日，响应政府号召，老厂区政府修路之用，搬迁至望远工业园区政府临时厂房生产。

2014年12月18号正式进入自己新建现在厂区。占地66666平米

公司目标：

努力打造从生产、销售、维修、安装、设计发展到市场操控、场地租赁、货物托管、物流配送、线上线下一站式机电采购连锁超市和加盟为一体的机电航母！让广大客户的杂货店华丽转身，变为机电产品一站式采购的连锁超市！实现从利润到形象一个质的飞跃！

才运达经营理念：信誉赢得信赖，品质铸就品牌。

才运达执行理念：刚性执行、快速行动。

才运达工作理念：日积跬步、分秒细心。

才运达效益理念：高效生产、精细管理。

才运达品质理念：研究用心、制造精心、服务诚心、客户放心。

才运达团队理念：团结竞争、分享成功。

才运达责任理念：多一份责任、多一份机会。

才运达创新理念：不懈探索、勇于超越。

才运达人才理念：德才兼备、以德为先。

才运达营销理念：营于思，销于行；大市场，细耕耘。

才运达目标理念：诚信经营，做百年企业。

售后服务及执行标准

现以连锁形式，网点覆盖整个西北各地乃至全国，销售量日益增加，各大网点设有售后服务部，经公司统一培训上岗，保障客户的一切隐患，随时可以拨打热线（0951--8430999 8027111），服务人员必须2小时解答问题，24小时各地售后赶赴现场解决完问题，对所有产品实行三包，（线圈、外壳***），出厂产品实行各组自检、质检组测量、仪器检测室数据评估、质检部门抽检等手续严把质量关，所有产品按照《GB/T25409-2010》标准执行，所有配件必须达到国标标准，并每月售后人员上门定期回访2次，结合售后热线电话，对客户提出的问题每天晨会汇报讨论及改进，随时解决客户的后顾之忧。我们立足于塞上江南-银川我们更应服务于西北，覆盖于全国，乃至出口全球，做百年企业，望广大客户及领导前来参观指导，提出宝贵意见，我们将提供给大家更好、更优的产品。

售后服务及质量保证条款

宁夏才运达机电泵业有限公司是专业生产电机、水泵的企业，是西北同行生产、销售第一企业，严格根据ISO-9001管理体系标准执行，公司电机类产品都经过闸间耐压检测仪的检测，水泵都通过了SFA型智能流量、转速、测量仪的检测，3C认证的检测和通过质量监督部门的检测，并取得质量监督部门《先进集体》、《3.15消费者信赖品牌》、《打假维权会员单位》等称号，现有一流的生产流水设备和专业的技术人才，专门从事电机、水泵技术的指导、培训、改进和研发，现以连锁形式，网点覆盖整个西北各地，销售量日益增加，各大网点设有售后服务，2小时解答问题，24小时各地售后赶赴现场，对产品实行三包，出厂产品实行各组自检、质检组测量、仪器检测室数据评估、质检部门抽检等手续严把质量关，所有产品通过《GB/T25409-2010》执行标准，随时解决客户的后顾之忧，我们立足于塞上江南-银川我们更应服务于西北，覆盖于全国，乃至出口全球，做百年企业，望广大客户及领导前来参观指导，提出宝贵意见，我们将提供给大家更好、更优的产品。

一、售前服务保证

1. 协助贵单位做好产品的选型指导工作。

2. 提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等。提供所供物品用户手册、保修手册、有关资料及配件、随机工具、工程竣工资料等。

3. 提供贵单位所需的其他技术资料。

二、、售中服务保证

1. 按时、按质、按量提供合同产品。

2. 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供。

三、售后服务保证

1. 宁夏才运达机电泵业有限公司在西北几省每个县市和乡镇都有自己的销售网络，公司在设有分公司、办事处和专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求。

2. 免费提供水泵、电机安装、调试。

3. 产品如遇有问题，我公司将在接到通知后半小时赶到现场根据用户的具体情况再定制安装方案。

 4. 如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

5.质保期两年 终身保修。

5.1 质保期一般是指该套合同设备签发初步验收证书之日起一年（签最终验收证书）或该套合同设备的最后一批交货的到货之日起24个月（签最终验收证书）。质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责免费维修，若维修不好则保证更换，若更换还未解决质量问题则保证退货。

5.2 超过质保期限：我公司负责终身维修，仅收取零配件成本费用。

6. 我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话，30分钟内做出反应，我方2小时内赶至用户现场或以双方约定为准。在排除故障期间能提供临时的替代设备。

7. 对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

8. 产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务。

9. 产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做的更好。

10、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或配员解决。

11、配套产品（变压器、过滤灌、配电柜等）由我公司代理的配套厂家提供，发生一切质量问题，由我公司负责全权协商解决。

四、服务网络及保障能力

1、公司服务部地址：宁夏望远工业园区金源路

2、办事处服务地址：银川市宝湖路机电批发市场9-2